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Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad electro silvania

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales ELECTRO SILVANIA, identificado con NIT 386047-2 y con domicilio en la Carrera 12 No 15 -61 de Bogotá, realizará el tratamiento de sus datos personales.;

 

TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará ELECTRO SILVANIA con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, circulación, llamadas y correos electrónicos para:

 
FINALIDAD
Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.
Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios
Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por ELECTROSILVANIA
Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual ELECTRO SILVANIA tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc) para la ejecución de las mismas
Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual
Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por ELECTRO SILVANIA con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
Prestar los servicios ofrecidos por ELECTRO SILVANIA y aceptados en el contrato suscrito.
 

DERECHOS DE LOS TITULARES:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a: 

 
  1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

  2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. . 

  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada. 

  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.  

  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.  

  6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.  

 

MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Información, la cual se encuentra publicada en elestrosilvania.co o nuestros canales de atención al cliente: 

  • Carrera 12 # 15 - 61 Bogotá D.C., Colombia

  • Tel.: (571) +57 310 335 0312

  • Teléfono Fijo  +57 1 3344234

  • Correo electrónico: info@electrosilvania.co